अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

डाउनलोड, सदस्यता, मॉडल और लेखन से जुड़ी सारी जानकारी।

शुरुआत करें

Moziflow क्या है और यह किसके लिए है?

Moziflow लंबी रचनाएँ लिखने वालों के लिए एक डेस्कटॉप agentic लेखन ऐप है। आप अपने agentic लेखन सहायक Mozi के साथ कहानियों पर चर्चा कर सकते हैं, पात्रों और कहानी की दुनिया से जुड़ी जानकारी व्यवस्थित कर सकते हैं, अध्यायों की योजना बना सकते हैं और लेखन व संशोधन में आगे बढ़ सकते हैं।

यह शुरुआत की तैयारी कर रहे नए लेखकों के लिए भी है और उन लेखकों के लिए भी, जिन्हें कहानी के विवरण सँभालने, लंबी रचना विकसित करने या पहले से शुरू की गई किताब को आगे लिखने की ज़रूरत है। कहानी की दिशा और अंतिम संस्करण में क्या शामिल होगा, यह हमेशा आप तय करते हैं।

ध्यान दें: Moziflow एक agentic लेखन ऐप है और इसमें मॉडल इस्तेमाल करने का कोई कोटा शामिल नहीं है। आपको अपनी मॉडल सेवा खुद कॉन्फ़िगर करनी होगी। मॉडल के इस्तेमाल का शुल्क आपका चुना हुआ प्रदाता लेता है।

सीधे ChatGPT या Claude जैसे चैट टूल इस्तेमाल करने से Moziflow कैसे अलग है?

मनगढ़ंत जानकारी और सीमित कॉन्टेक्स्ट विंडो के कारण मॉडल अपने आप में केवल छोटी रचनाएँ लिखने के लिए उपयुक्त हैं। Moziflow एक Harness फ़्रेमवर्क, लेखन के लिए कई विशेषज्ञ agents और खास तौर पर लेखन के लिए बनाई गई पूरी प्रणाली का इस्तेमाल करता है, ताकि एक ही किताब पर लंबे समय तक काम किया जा सके। ये agents योजना, लेखन और संशोधन के लिए किताब के रचनात्मक अभिलेख और स्मृति का उपयोग करते हैं। साथ ही वे दीर्घकालिक स्मृति बनाते हैं, ताकि लंबी रचना अपने तय रास्ते से न भटके।

Moziflow एक agentic लेखन ऐप है। Mozi से बातचीत करने और लेखन पर काम करने से पहले आपको API कुंजी के ज़रिए ऐप में अपना मॉडल कॉन्फ़िगर करना होगा।

मैंने कभी लेखन एजेंट इस्तेमाल नहीं किया है। अपनी पहली किताब कैसे शुरू करूँ?

Moziflow डाउनलोड करके इंस्टॉल करें, अपनी रचनाएँ सहेजने के लिए एक स्थानीय कार्यक्षेत्र चुनें, साइन इन करें और अपना मॉडल कॉन्फ़िगर करें। फिर बस Mozi को उस कहानी के बारे में बताएँ जो आप लिखना चाहते हैं। अगर आपने कोई किताब पहले ही शुरू कर दी है, तो उसे ऐप में आयात करके आगे लिख सकते हैं।

कौन-से डिवाइस समर्थित हैं? क्या मैं सीधे वेबसाइट या फ़ोन पर लिख सकता हूँ?

Moziflow फिलहाल macOS और Windows डिवाइस का समर्थन करता है।

इंस्टॉलर और प्लेटफ़ॉर्म के विकल्पों के लिए डाउनलोड पेज देखें।

क्या मैं अंग्रेज़ी के अलावा दूसरी भाषाओं में भी लिख सकता हूँ?

हाँ। किताबों की समर्थित भाषाओं में अंग्रेज़ी, फ़्रेंच, जर्मन, स्पैनिश, पुर्तगाली, अरबी, हिंदी, वियतनामी, थाई, जापानी, कोरियाई, सरलीकृत चीनी, पारंपरिक चीनी और अन्य भाषाएँ शामिल हैं।

Free Starter और सदस्यता

वेलकम ऑफ़र क्या है और यह कब समाप्त होगा?

वेलकम ऑफ़र सभी नए उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध सदस्यता पर छूट का ऑफ़र है। ऑफ़र उपलब्ध रहने तक, हर नया उपयोगकर्ता एक बार रियायती कीमत पर Pro की सदस्यता ले सकता है।

ऑफ़र कभी भी समाप्त हो सकता है। इसकी मौजूदा उपलब्धता जानने के लिए मूल्य निर्धारण पृष्ठ देखें।

मुफ़्त प्लान में क्या कर सकता हूँ? क्या इसकी समयसीमा है?

Free Starter समयसीमा वाला ट्रायल नहीं है। हर खाते में एक किताब बनाई जा सकती है और उसमें अधिकतम तीन नए अध्याय लिखे जा सकते हैं।

मुफ़्त प्लान आपको Moziflow की कुछ चुनिंदा सुविधाओं तक पहुँच देता है। Mozi से बातचीत में आपका कॉन्फ़िगर किया हुआ मॉडल इस्तेमाल होता है और उसका शुल्क प्रदाता की दरों के अनुसार लगता है।

मुफ़्त प्लान के अलावा Pro में क्या मिलता है? “असीमित अध्याय” का क्या मतलब है?

Pro में आप और किताबें बना सकते हैं, मौजूदा किताबों को आयात करके आगे लिख सकते हैं और लगातार नए अध्याय लिख सकते हैं।

“असीमित अध्याय” में मॉडल का असीमित इस्तेमाल शामिल नहीं है। इसका यह मतलब भी नहीं है कि एक ही अनुरोध में किसी भी लंबाई की रचना तैयार हो जाएगी। मॉडल की कीमत, उपलब्ध उपयोग कोटा और एक अनुरोध में मॉडल कितना काम संभाल सकता है, यह अब भी आपका चुना हुआ प्रदाता तय करता है। Pro की सुविधाओं और कीमतों के लिए मूल्य निर्धारण पेज देखें।

Moziflow की सदस्यता लेने के बाद भी क्या AI मॉडल के लिए भुगतान करना होगा?

Moziflow एक agentic लेखन ऐप है और इसमें मॉडल इस्तेमाल करने का कोई कोटा शामिल नहीं है। सदस्यता की अवधि के दौरान आपको Moziflow ऐप की सभी सुविधाओं तक पहुँच मिलती है। आपको अपनी मॉडल सेवा खुद कॉन्फ़िगर करनी होगी। मॉडल के इस्तेमाल का शुल्क आपका चुना हुआ प्रदाता लेता है।

Mozi की मदद से एक किताब लिखने में कितना खर्च आता है?

ऐसी कोई तय रकम नहीं है जो हर किताब पर लागू हो। खर्च आपके मॉडल, किताब की लंबाई, हर बार पढ़ी जाने वाली पृष्ठभूमि सामग्री की मात्रा और योजना, विश्लेषण, लेखन व संशोधन की आवृत्ति पर निर्भर करता है। मॉडल का शुल्क आम तौर पर प्रोसेस किए गए पाठ की मात्रा के हिसाब से लगता है, जिसमें इनपुट और आउटपुट दोनों शामिल होते हैं। शुल्क का सटीक तरीका आपके चुने हुए प्रदाता पर निर्भर करता है।

क्या मैं कभी भी सदस्यता रद्द कर सकता हूँ? क्या बाद में अपनी रचनाएँ खोल पाऊँगा?

हाँ। आप अपने खाते के सदस्यता प्रबंधन सेक्शन से नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं। मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत तक आपके भुगतान वाले प्लान के लाभ बने रहते हैं, जिसके बाद Free Starter की सीमाएँ लागू होती हैं।

सदस्यता रद्द करने से आपकी स्थानीय रूप से सहेजी गई रचनाएँ नहीं मिटतीं। आप मौजूदा अध्यायों का पाठ पढ़ सकते हैं, उसमें खुद बदलाव कर सकते हैं और उसे निर्यात कर सकते हैं।

रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करूँ?

अपनी सदस्यता के पहले भुगतान के 7 कैलेंडर दिनों के भीतर आप पूरे पैसे वापस माँग सकते हैं। यह मासिक और वार्षिक, दोनों प्लान पर लागू होता है। नवीनीकरण, प्लान बदलने या बाद में फिर सदस्यता लेने के लिए किए गए भुगतान पर यह नीति लागू नहीं होती।

अपने खाते से जुड़े ईमेल पते से support@moziflow.com पर ईमेल भेजें। उसमें ऑर्डर या लेनदेन संख्या, भुगतान की तारीख और रिफ़ंड माँगने का कारण शामिल करें। दोहरे शुल्क, रिफ़ंड के योग्य सेवा व्यवधान, अन्य रिफ़ंड स्थितियों और अनुरोध करने व उन्हें प्रोसेस करने के नियमों के लिए सेवा की शर्तें देखें।

मॉडल और कनेक्शन

API कुंजी क्या है? क्या मुझे अपनी कुंजी देनी होगी?

API कुंजी मॉडल प्रदाता की ओर से जारी की गई एक्सेस कुंजी होती है। किसी तीसरे पक्ष के ऐप में मॉडल कॉन्फ़िगर करते समय आपको सही प्रदाता चुनना और अपनी API कुंजी दर्ज करनी होती है।

अपनी कुंजी सुरक्षित रखें। उसे अध्यायों के पाठ में शामिल न करें और न ही दूसरों से साझा करें।

मेरे पास पहले से ChatGPT Plus या Claude Pro की सदस्यता है। क्या उसका कोटा यहाँ इस्तेमाल कर सकता हूँ?

इन चैट उत्पादों की सदस्यता और मॉडल API के इस्तेमाल का शुल्क आम तौर पर अलग-अलग लगता है। केवल ChatGPT Plus या Claude Pro की सदस्यता लेने से आपको तीसरे पक्ष के ऐप में इस्तेमाल के लिए API एक्सेस नहीं मिलता।

संबंधित मॉडल प्लेटफ़ॉर्म पर जाँचें कि API एक्सेस चालू है, आपके पास उपलब्ध उपयोग कोटा है और आपके पास API कुंजी है। OpenAI का बिलिंग संबंधी विवरण और Claude का सदस्यता व API संबंधी विवरण देखें।

Moziflow किन मॉडल का समर्थन करता है? क्या मैं मॉडल बदल सकता हूँ?

Moziflow कई मॉडल प्रदाताओं को कॉन्फ़िगर करने के विकल्प देता है और संगत कस्टम सेवाओं का भी समर्थन करता है। फिलहाल समर्थित प्रदाताओं में OpenAI, Anthropic, Google, xAI, NVIDIA, Hugging Face, Fireworks, OpenRouter, DeepSeek, Moonshot, MiniMax, Z.AI, Volcengine, DashScope, Mistral और अन्य शामिल हैं। अपने मौजूदा डेस्कटॉप संस्करण की मॉडल सेटिंग में दिखाए गए विकल्पों को आधार मानें। कॉन्फ़िगर करने के बाद उपलब्ध मॉडल को लेखन की बातचीत में चुना जा सकता है।

मॉडल लेखन शैली, भाषाओं के समर्थन, गति, लागत और लंबे पाठ को संभालने की क्षमता में अलग होते हैं। आप ज़रूरत के अनुसार मॉडल बदल सकते हैं।

लेखन के लिए कौन-से मॉडल बेहतर हैं?

मॉडल लेखन शैली, भाषाओं के समर्थन, गति, लागत और लंबे पाठ को संभालने की क्षमता में अलग होते हैं। आम तौर पर अधिक सक्षम मॉडल बेहतर लिखते हैं, क्योंकि agents अपना काम करने के लिए मूल मॉडल की क्षमताओं पर निर्भर करते हैं।

क्या इंटरनेट के बिना भी Moziflow इस्तेमाल कर सकता हूँ?

आप स्थानीय रूप से मौजूद रचनाएँ ऑफ़लाइन पढ़ सकते हैं, उनमें खुद बदलाव कर सकते हैं और उन्हें निर्यात कर सकते हैं।

Mozi के साथ लेखन

किताब लंबी होने पर क्या Mozi पात्रों और पहले की घटनाओं को भूल जाएगा?

Moziflow रचनात्मक अभिलेख, अध्यायों की स्मृति और संबंधित संदर्भ का इस्तेमाल करके आगे के लेखन के लिए पात्रों, कहानी की दुनिया और कथानक की जानकारी देता है। इससे लंबी रचना के दौरान बार-बार पृष्ठभूमि समझाने की ज़रूरत कम होती है।

इससे हर विवरण के सही होने की गारंटी नहीं मिलती। हम अब भी सलाह देते हैं कि आप कहानी के अहम विवरण, पात्रों में बदलाव और मुख्य मोड़ों की समीक्षा करें तथा कोई असंगति मिले तो उसे बताएँ और ठीक करें।

क्या Mozi मेरी शैली में लिख सकता है?

आप अपनी पसंद का कथात्मक दृष्टिकोण, गति, भाषा शैली और वे अभिव्यक्तियाँ बता सकते हैं जिनसे बचना है। जब आप कोई मौजूदा किताब आयात करते हैं, तो Moziflow उसकी शैली का भी विश्लेषण करता है, ताकि Mozi आपकी शैली में लिख सके।

आप Mozi से लेखन के निर्देश याद रखने को भी कह सकते हैं, जैसे “संवाद छोटे रखो और पात्रों की भावनाओं की व्याख्या कम करो।”

क्या मैं Mozi से पूरी किताब लिखने को कह सकता हूँ? लेखक को फिर क्या करना होगा?

आप Mozi से अध्यायों की योजना बनाने और उन्हें लिखने में मदद माँग सकते हैं, लेकिन पूरी किताब के लिए लेखक के रूप में आपकी लगातार भागीदारी फिर भी ज़रूरी है। विषय, पात्रों की प्रेरणाएँ, कथानक के फैसले, रचनात्मक निर्णय और किताब का अंतिम संस्करण—इन सब पर आपकी निगरानी चाहिए।

बेहतर तरीका है कि पहले दिशा तय करें, फिर धीरे-धीरे लिखें, पढ़ें और सुधार करें। Moziflow एक ही बार में प्रकाशन के लिए तैयार किताब बनाने का वादा नहीं करता।

क्या Mozi एक साथ कई अध्याय लिख सकता है? क्या मुझे उन्हें पढ़ना होगा?

हाँ। आप Mozi से लगातार 10 अध्याय लिखने को भी कह सकते हैं। लेखन के सबसे सक्षम मॉडल भी कुछ कमियाँ छोड़ते हैं, इसलिए आपको परिणाम पढ़ना और कुछ छोटे बदलाव करना ज़रूरी है।

क्या Mozi के लिखे अध्यायों का पाठ मैं खुद बदल सकता हूँ?

हाँ। अध्याय के पाठ पर माउस से क्लिक करें और उसमें बदलाव करें।

आयात, आगे लेखन और निर्यात

क्या मैं आधा लिखा उपन्यास आयात करके उसे आगे लिख सकता हूँ?

हाँ। आप अपना अधूरा उपन्यास ऐप में आयात कर सकते हैं। Mozi आगे लिखने में मदद के लिए आपके कॉन्फ़िगर किए हुए मॉडल से मौजूदा पाठ, लेखन शैली, कहानी की दुनिया और दूसरी सामग्री का विश्लेषण करेगा।

विश्लेषण में आपका कॉन्फ़िगर किया हुआ मॉडल इस्तेमाल होता है, इसलिए बहुत सारी सामग्री आयात करने में अधिक समय लगता है और मॉडल के उपयोग कोटे का अधिक हिस्सा खर्च होता है।

आयात के लिए कौन-से फ़ॉर्मैट समर्थित हैं? क्या Word या PDF फ़ाइल सीधे आयात कर सकता हूँ?

किताबों के आयात में फिलहाल TXT और Markdown फ़ाइलों का समर्थन है: .txt, .md और .markdown। Word या PDF फ़ॉर्मैट में मौजूद किताबों के लिए पहले फ़ाइलों को किसी समर्थित टेक्स्ट फ़ॉर्मैट में बदलें, फिर जाँचें कि अध्यायों के शीर्षक और उनका पाठ पूरा है।

आयात करने से पहले अपनी किताब कैसे तैयार करूँ?

आपकी किताब में कम से कम दो अध्याय होने चाहिए। हर अध्याय का शीर्षक अलग पंक्ति में रखें और उसमें अध्याय की संख्या शामिल करें, जैसे “Chapter 1: आईने के भीतर आईना”, ताकि ऐप अध्यायों को पहचान सके।

अगर पाठ बिगड़े हुए अक्षरों में दिखे, तो फ़ाइल को UTF-8 एन्कोडिंग में सहेजकर फिर कोशिश करें। पात्रों के परिचय और रूपरेखा जैसी संदर्भ सामग्री अध्यायों के पाठ से पहले या बाद में रखी जा सकती है। हर खंड का शीर्षक अलग पंक्ति में दें, जैसे 人物设定 (“पात्रों के परिचय”) या 大纲 (“रूपरेखा”)। आयात के पूर्वावलोकन में अध्यायों की संख्या, क्रम और सामग्री जाँचें तथा पुष्टि करें कि संदर्भ सामग्री अध्यायों के पाठ से सही तरह अलग की गई है।

आयात करने में मेरे मॉडल का कोटा क्यों खर्च होता है?

किताब आयात करने में केवल उसका पाठ सहेजा नहीं जाता। आपके कॉन्फ़िगर किए हुए मॉडल से लेखन शैली का विश्लेषण, रचनात्मक अभिलेख का व्यवस्थितकरण और अध्यायों की स्मृति का प्रसंस्करण भी होता है, ताकि आगे लिखने के लिए संदर्भ तैयार हो।

अधिक अध्याय और लंबा पाठ होने पर आम तौर पर अधिक समय और मॉडल उपयोग की ज़रूरत होती है। वास्तविक प्रोसेसिंग समय मॉडल की गति और आपके नेटवर्क कनेक्शन पर भी निर्भर करता है। हम आयात की जाने वाली किताबों में 5–20 अध्याय रखने की सलाह देते हैं।

किताब आयात करने के बाद Mozi से अगला अध्याय कैसे लिखवाऊँ?

आयात करते समय कुल नियोजित अध्यायों की संख्या, आयात किए जा रहे अध्यायों से अधिक रखें। उदाहरण के लिए, अगर आपके पास 10 अध्याय हैं और कुल 30 लिखने की योजना है, तो 30 दर्ज करें।

आयात की पूरी प्रक्रिया समाप्त होने के बाद, किताब की लेखन बातचीत खोलें और Mozi से अगला अध्याय लिखने को कहें। अगर कुल नियोजित संख्या आयात किए गए अध्यायों की संख्या के बराबर है, तो आयात प्रक्रिया आगे के अध्यायों की योजना अपने आप नहीं बनाएगी।

क्या मैं अपनी लिखी सामग्री निर्यात कर सकता हूँ? कौन-से फ़ॉर्मैट समर्थित हैं?

हाँ। फिलहाल आप एक अध्याय या पूरी किताब को TXT या Markdown के रूप में निर्यात कर सकते हैं, जिससे बैकअप बनाना या दूसरे टूल में संपादन जारी रखना आसान होता है।

अगर आपको Word, PDF, EPUB या प्रकाशन के लिए लेआउट चाहिए, तो पहले समर्थित फ़ॉर्मैट में निर्यात करें, फिर उपयुक्त संपादन या लेआउट टूल का इस्तेमाल करें।

आपकी रचनाएँ, डेटा और गोपनीयता

मेरे अध्यायों का पाठ कहाँ सहेजा जाता है?

आपके अध्यायों का पाठ, पात्रों का विवरण, कहानी की दुनिया और रचनात्मक अभिलेख डिफ़ॉल्ट रूप से आपके चुने हुए स्थानीय कार्यक्षेत्र में सहेजे जाते हैं। उस कार्यक्षेत्र के फ़ोल्डर को सुरक्षित रखें और महत्वपूर्ण रचनाओं के अलग बैकअप बनाएँ।

साइन इन करना खाते के प्रबंधन और सॉफ़्टवेयर सुविधाओं तक पहुँच के लिए है। इसका मतलब यह नहीं कि आपके अध्यायों का पाठ अपलोड हो गया है या उसका बैकअप बन गया है।

क्या Moziflow मेरी रचनाओं का इस्तेमाल AI को प्रशिक्षित करने के लिए करेगा?

Moziflow आपके अध्यायों के पाठ का इस्तेमाल AI को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करेगा। AI सुविधाएँ इस्तेमाल करते समय काम के लिए ज़रूरी निर्देश, अध्यायों के संबंधित अंश और रचनात्मक संदर्भ डेस्कटॉप ऐप से सीधे आपके कॉन्फ़िगर किए हुए मॉडल प्रदाता को भेजे जाते हैं। वह प्रदाता डेटा रखता है या प्रशिक्षण में इस्तेमाल करता है, यह उसकी शर्तों और आपके खाते की सेटिंग पर निर्भर करता है। सहायता के लिए आप जो सामग्री भेजना चुनते हैं, वह डेटा भेजने की एक अलग प्रक्रिया है, इसलिए भेजने से पहले उसकी सामग्री जाँचें। विवरण के लिए गोपनीयता नीति देखें।

मेरी रचनाओं का मालिक कौन है? क्या मैं उनका व्यावसायिक इस्तेमाल कर सकता हूँ या प्रकाशन के लिए भेज सकता हूँ?

Moziflow इस्तेमाल करने से उसे आपकी रचनाओं का स्वामित्व नहीं मिलता और Moziflow उनसे होने वाली कमाई में हिस्सा नहीं माँगता। आप लागू कानून और अपने मॉडल प्रदाता की शर्तों के दायरे में अपनी रचनाएँ प्रकाशित कर सकते हैं, प्रकाशन के लिए भेज सकते हैं या व्यावसायिक रचनाएँ बना सकते हैं।

आपको अपने लक्षित प्लेटफ़ॉर्म की AI-जनित सामग्री, श्रेय और खुलासे से जुड़ी शर्तों का भी पालन करना होगा। केवल Moziflow इस्तेमाल करने से यह गारंटी नहीं मिलती कि AI के आउटपुट को कॉपीराइट संरक्षण प्राप्त है। विवरण के लिए सेवा की शर्तें देखें।

क्या Mozi का लिखा पाठ किसी और की रचना जैसा हो सकता है? क्या मौलिकता की गारंटी है?

समानता संभव है। पूर्ण मौलिकता या अधिकारों का उल्लंघन न होने की गारंटी नहीं दी जा सकती। AI कहानी के विवरण गलत समझ सकता है, गलत जानकारी दे सकता है या आम और दोहराव वाली अभिव्यक्तियाँ इस्तेमाल कर सकता है।

वही सामग्री इस्तेमाल करें जिसके इस्तेमाल का आपको अधिकार है। प्रकाशित करने से पहले पाठ, तथ्य और संदर्भ जाँचें तथा ज़रूरी बदलाव करें। अपनी रचना में क्या शामिल करना है, यह आप तय करते हैं।

कंप्यूटर बदलने या ऐप अनइंस्टॉल करने पर मेरी रचनाओं का क्या होगा?

आपकी रचनाएँ स्थानीय कार्यक्षेत्र में सहेजी जाती हैं। दूसरे कंप्यूटर पर उसी खाते में साइन इन करने से आपके पुराने डिवाइस के अध्याय अपने आप स्थानांतरित नहीं होते। कंप्यूटर बदलने या ऐप अनइंस्टॉल करने से पहले पूरे कार्यक्षेत्र का बैकअप बनाएँ।

समस्या समाधान और सहायता

मॉडल से कनेक्शन नहीं हो रहा या Mozi आगे नहीं बढ़ पा रहा है। मुझे क्या जाँचना चाहिए?

सबसे पहले ऐप में दिख रहा संदेश देखें। मॉडल सेवा की समस्या हो तो नेटवर्क कनेक्शन, चुना हुआ मॉडल, API कुंजी, सेवा का URL और प्रदाता के खाते में उपलब्ध उपयोग कोटा जाँचें, फिर मॉडल सेटिंग में कनेक्शन का परीक्षण करें। अगर संदेश साइन इन या सदस्यता से जुड़ा है, तो अपने Moziflow खाते की स्थिति जाँचें।

अगर लेखन का काम बीच में रुक जाए, तो पहले सहेजे जा चुके अध्याय और मौजूदा स्थिति देखें, फिर दिखाए गए निर्देशों का पालन करें। समस्या बनी रहे तो उसके होने का समय, आपके उठाए गए कदम और त्रुटि संदेश दर्ज करें, ताकि सहायता टीम जाँच कर सके।

Moziflow से कैसे संपर्क करूँ? कौन-सी जानकारी देनी चाहिए?

[email protected] पर ईमेल भेजें। उसमें अपना ऑपरेटिंग सिस्टम, Moziflow संस्करण, समस्या का समय, आपके उठाए गए कदम और ऐप में दिखा संदेश शामिल करें।

API कुंजियाँ, पासवर्ड या भुगतान की पूरी जानकारी न भेजें। अगर डायग्नोस्टिक फ़ाइलें देनी हों, तो पहले देखें कि उनमें अध्यायों का पाठ, कहानी के विवरण या दूसरी निजी सामग्री तो नहीं है। केवल वही सामग्री भेजें जिसे साझा करने के लिए आप तैयार हैं।