常见问题

Moziflow 是面向长篇内容创作者的桌面 AI 智能体写作应用，适用于小说、网文、系列故事及其他书籍的创作与编辑。你可以和写作智能体 Mozi 讨论故事、整理人物与世界观、规划章节，并推进正文写作和修改。

它适合准备动笔的新作者，也适合需要持续管理设定、推进长篇或接着已有书稿创作的写作者。故事的方向和最终取舍始终由你决定。

温馨提示：Moziflow 是一款写作智能体应用，不附带任何模型调用资源。你须自行配置模型服务，模型的费用由你的模型服务商计算。

长篇质量 = 模型能力 × 上下文编排 × 作品状态管理 × 分阶段生产 × 独立审校 × 版本控制

ChatGPT、Claude 等聊天形态AI主要提供了第一项模型能力，顺带提供一部分上下文能力。其余环节需要用户手工维持，非常繁琐；且随着创作篇幅越长，需要维护的上下文就越多，上下文越多又会增大模型幻觉，形成恶性循环。

Moziflow 引入Harness体系，构建多个专业写作智能体，及一整套为写作特别搭建的系统，可以围绕一本书进行长期创作，智能体会结合当前书籍的创作档案、记忆，完成规划、写作和修改，并形成长期记忆，确保长篇写作不跑偏，并保持上下文精简。Moziflow是系统级的解法，而非简单用Prompt、skill和上下文来引导模型，这是Moziflow与聊天AI和普通AI写作产品的最核心区别。

温馨提示：Moziflow是写作智能体应用，你需要将你的模型通过API Key方式配置到应用内，才能与Mozi对话、完成创作。

先下载安装 Moziflow，选择保存作品的本地工作区，登录账号并配置你的模型。随后，你可以直接告诉 Mozi 想写的故事。如果你的书已经写了一部分，还可以导入到软件内进行续写。

目前支持在 macOS 和 Windows 设备使用Moziflow。

安装包与平台选项请查看下载页面。

可以，书籍语言支持英语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、印地语、越南语、泰语、日语、韩语、简体中文、繁体中文等。

“迎新特惠”是面向所有新用户推出的订阅优惠活动。活动期间，每位新用户均可享受一次以优惠价格订阅 Pro 套餐的机会。

活动可能随时结束，具体以定价页面显示为准。

Free Starter 没有试用倒计时。每个账号可以创建 1 本 书籍，并在这本书中最多新写 3 个章节。

免费范围指 Moziflow 应用部分功能使用权，与Mozi对话，将会调用你配置的模型，模型费用以你的模型服务商计费为准。

Pro 支持创建更多书籍、导入已有书稿并续写，以及持续进行章节创作。

“不限章节”不包含无限模型额度，也不代表一次就能生成任意长度的作品。模型的费用、可用额度和单次处理能力仍由你选择的模型服务商决定。具体Pro权益与价格请查看定价页面。

Moziflow 是一款写作智能体应用，不附带任何模型调用资源。订阅Moziflow意味着你取得了Moziflow应用的有限期完整使用权。你须自行配置模型服务，模型的费用由你的模型服务商计算。

没有适用于所有作品的固定金额。费用取决于所选模型、书稿长度、每次需要读取的背景材料，以及规划、分析、生成和修改的次数。模型通常按处理的文本量计费，其中既包括输入，也包括输出，这一切取决于你选择的模型服务商如何计费。

可以。你可以通过账号中的订阅管理入口取消续订；当前已付费周期内仍可使用对应权益，到期后回到 Free Starter 的适用范围。

取消订阅不会删除你的本地作品，已有书稿仍可阅读、手动编辑和导出。

首次订阅付款后 7 个自然日内，可以申请全额退款，月付和年付均适用。续费、变更套餐或重新订阅产生的付款，不适用此政策。

请使用账号邮箱联系 support@moziflow.com，提供订单或交易编号、付款日期和退款原因。重复扣款、符合条件的服务中断及其他退款情形，以及申请和处理规则，请查看服务条款。

API Key 是模型服务商提供的访问密钥，在第三方应用内配置模型时，你需要选择正确的模型服务商，并填写API Key。

请妥善保管密钥，不要把它写进书稿或发给其他人。

这类聊天产品的订阅与模型 API 通常分别计费。仅订阅 ChatGPT Plus 或 Claude Pro，不等于已经获得可用于第三方应用的 API 权限。

请在对应模型平台确认 API 权限的开通状态、可用额度和密钥。可参考 OpenAI 的计费说明与 Claude 的订阅与 API 说明。

Moziflow 提供多个模型服务商的配置选项，也支持配置兼容的自定义服务。当前已支持OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Nvidia、Huggingface、Fireworks、OpenRouter、Deepseek、Moonshot、Minimax、Z.AI、Volcengine、Dashscope、Mistral等多家模型服务商。请以当前桌面版本模型设置中显示的选项为准；配置完成后，可以在创作对话中选择可用模型。

不同模型在文风、语言、速度、费用和长文处理能力上各有差异，你可酌情更换。

不同模型在文风、语言、速度、费用和长文处理能力上各有差异，但一般能力越强的模型，写作的效果越好，因为智能体的运行需要模型能力支撑。

已有本地作品的阅读、手动编辑和导出可以离线进行。

Moziflow 通过创作档案、章节记忆和相关上下文，为后续写作提供人物、设定与剧情参考，帮助减少长篇中反复解释背景的工作。

这不能保证每个细节都准确无误。重要设定、人物变化和关键转折仍建议由你检查，发现偏差时及时指出并修改。

你可以说明希望的叙述视角、节奏、语言风格和需要避免的表达。导入已有书稿时，Moziflow 也会进行文风分析，便于按你的文风写作。

你还可以让Mozi记下写作要求，例如“对白简短一些，少解释人物情绪”。

你可以让 Mozi 协助规划和推进章节写作，但完整作品仍需要作者持续参与。主题、人物动机、剧情取舍、审美判断和最终定稿都需要你把关。

更适合的方式是先确定方向，逐步写作、阅读和调整。Moziflow 不承诺一次生成就得到可以直接出版的成稿。

现阶段市场上任何宣称能力最强的模型都缺乏创意，并且写作内容瑕疵较多，我们最推荐的是人与Agent协作，人来指挥Agent工作，Agent可以快速输出并验证你的想法，并且完成正文，人只需要参与手工精修，即可创作出精品内容，毕竟修改已有内容比从零写作要快的多。

可以批量写作，你甚至可以让Mozi一次连续写10章。但写作时，即使使用最强的写作模型，仍然会产生瑕疵，这需要你阅读并简单修改。

可以，直接用鼠标点击正文，即可修改内容。

可以。你可以把还没写完的小说导入到应用内，Mozi会调用你配置的模型分析你已写的内容、文风、世界观等内容，方便后面续写。

需要注意的是，由于需要调用你配置的模型分析已写的内容，这意味着如果你导入的内容量较大，则意味着分析耗时会比较长，模型消耗也会比较大。

目前书籍导入支持 TXT 和 Markdown 文件，即 .txt、.md 与 .markdown。Word 和 PDF 书稿请先转换成支持的文本格式，再检查章节标题与正文是否完整。

书稿至少需要包含两章正文。请让每章标题独立成行，并带有章节序号，例如“第1章 镜中镜”，便于软件识别章节。

如果出现乱码，可另存为 UTF-8 编码后再试。人物设定、大纲等参考材料可以附在正文前后，请用独立成行的标题标明，例如“人物设定”或“大纲”。导入预览中请检查章节数量、顺序和正文，确认参考材料与章节内容已正确区分。

书籍导入除了保存文字，还会调用你配置的模型分析文风、整理创作档案，并处理章节记忆，为之后的续写准备上下文。

章节越多、内容越长，通常需要更多时间与模型用量。实际耗时也受模型速度和网络影响，建议导入的书籍总章节控制在5-20章。

导入时，请把全书计划章节数设置为大于已导入章节数的数值。例如，已有 10 章、计划写到 30 章，就填写 30 章。

完整导入结束后，进入该书的创作对话，再提出继续写下一章的要求。如果计划章节数与已导入章节数相同，导入流程不会自动规划后续章节。

可以。当前支持将单个章节或整本书导出为 TXT、Markdown，方便你备份或继续使用其他工具编辑。

如需 Word、PDF、EPUB 或出版排版，可以先导出支持的格式，再使用相应的编辑或排版工具处理。

书稿、人物设定、世界观和创作档案默认保存在你选择的本地工作区。请妥善保管工作区文件夹，并为重要作品建立独立备份。

登录用于账号与软件权益管理，并不意味着书稿已经上传备份。

Moziflow 不会使用你的书稿训练AI。使用 AI 功能时，完成任务所需的指令、相关书稿片段和创作上下文，会从桌面软件直接发送到你配置的模型服务商。模型服务商是否保留数据或用于训练，取决于该服务商的条款和你的账号设置。你主动发送的支持资料是另一种数据提交，请在发送前检查内容。详情见隐私政策。

Moziflow 不因你使用软件而取得你的作品所有权，也不要求分享作品收入。你可以在适用法律和模型服务商条款允许的范围内发布、投稿或进行商业创作。

请同时遵守目标平台对 AI 内容、署名和披露的要求。AI 输出本身是否受到版权保护，不能仅凭使用 Moziflow 来保证。详情见服务条款。

有可能相似，不能保证绝对原创或不会侵权。AI 也可能误解设定、写出不准确的信息，或产生常见、重复的表达。

请使用你有权使用的材料，并在发布前检查文本、事实和引用，进行必要修改。作品最终采用哪些内容，由你判断。

作品保存在本地工作区，登录同一个账号不会自动把原电脑上的书稿带到另一台设备。换机或卸载应用前，请备份完整工作区资料。

先查看界面提示。如果是模型服务问题，请检查网络、所选模型、API Key、服务地址和服务商账户额度，并在模型设置中测试连接；如果提示登录或订阅问题，请检查 Moziflow 账号状态。

若创作流程中途停止，先查看已经保存的章节和当前状态，再按提示处理。持续出现问题时，请记录发生时间、操作步骤和错误提示，便于支持人员排查。

请发送邮件至[email protected]，说明你的操作系统、Moziflow 版本、问题发生时间、操作步骤和界面提示。

不要发送 API Key、密码或完整支付信息。如果需要提供诊断文件，请先检查其中的书稿、设定和其他私人内容，只发送你愿意提供的资料。