常見問題

Moziflow 是面向長篇內容創作者的桌面 agentic 寫作應用程式。你可以和寫作智能體 Mozi 討論故事、整理人物與世界觀、規劃章節，並推進正文寫作和修改。

它適合準備動筆的新作者，也適合需要持續管理設定、推進長篇或接著既有書稿創作的寫作者。故事的方向和最終取捨始終由你決定。

提醒你：Moziflow 是一款寫作智能體應用程式，不附帶任何模型呼叫資源。你須自行設定模型服務，模型費用由你的模型服務商計算。

模型的幻覺和上下文視窗限制，使其只適合寫短篇內容。Moziflow 引入 Harness 體系，建立多個專業寫作智能體，以及一整套為寫作特別打造的系統，可以圍繞一本書進行長期創作。智能體會結合目前書籍的創作檔案、記憶，完成規劃、寫作和修改，並形成長期記憶，確保長篇寫作不偏離方向。

Moziflow 是寫作智能體應用程式，你需要透過 API Key 在應用程式內設定你的模型，才能與 Mozi 對話、完成創作。

先下載安裝 Moziflow，選擇儲存作品的本機工作區，登入帳號並設定你的模型。隨後，你可以直接告訴 Mozi 想寫的故事。如果你的書已經寫了一部分，也可以匯入軟體內繼續寫作。

目前支援在 macOS 和 Windows 裝置上使用 Moziflow。

安裝程式與平台選項請查看下載頁面。

可以，書籍語言支援英語、法語、德語、西班牙語、葡萄牙語、阿拉伯語、印地語、越南語、泰語、日語、韓語、簡體中文、繁體中文等。

「迎新特惠」是面向所有新用戶推出的訂閱優惠活動。活動期間，每位新用戶均可享有一次以優惠價格訂閱 Pro 方案的機會。

活動可能隨時結束，詳情以定價頁面顯示為準。

Free Starter 沒有試用倒數計時。每個帳號可以建立 1 本書籍，並在這本書中最多新寫 3 個章節。

免費範圍指 Moziflow 應用程式部分功能的使用權。與 Mozi 對話會呼叫你設定的模型，模型費用以你的模型服務商計費為準。

Pro 支援建立更多書籍、匯入既有書稿並續寫，以及持續進行章節創作。

「不限章節」不包含無限模型額度，也不代表一次就能產生任意長度的作品。模型費用、可用額度和單次處理能力仍由你選擇的模型服務商決定。具體 Pro 權益與價格請查看定價頁面。

Moziflow 是一款寫作智能體應用程式，不附帶任何模型呼叫資源。訂閱 Moziflow 意味著你取得了 Moziflow 應用程式在訂閱期間的完整使用權。你須自行設定模型服務，模型費用由你的模型服務商計算。

沒有適用於所有作品的固定金額。費用取決於所選模型、書稿長度、每次需要讀取的背景材料，以及規劃、分析、產生和修改的次數。模型通常按處理的文字量計費，其中包括輸入和輸出，這一切取決於你選擇的模型服務商如何計費。

可以。你可以透過帳號中的訂閱管理入口取消續訂；目前已付費的週期內仍可使用對應權益，到期後回到 Free Starter 的適用範圍。

取消訂閱不會刪除你的本機作品，既有書稿仍可閱讀、手動編輯和匯出。

首次訂閱付款後 7 個日曆日內，可以申請全額退款，月繳和年繳均適用。續費、變更方案或重新訂閱產生的付款，不適用此政策。

請使用帳號電子郵件信箱聯絡 support@moziflow.com，提供訂單或交易編號、付款日期和退款原因。重複扣款、符合條件的服務中斷及其他退款情形，以及申請和處理規則，請查看服務條款。

API Key 是模型服務商提供的存取金鑰。在第三方應用程式內設定模型時，你需要選擇正確的模型服務商，並填入 API Key。

請妥善保管金鑰，不要把它寫進書稿或傳給其他人。

這類聊天產品的訂閱與模型 API 通常分別計費。僅訂閱 ChatGPT Plus 或 Claude Pro，不等於已經取得可用於第三方應用程式的 API 權限。

請在對應模型平台確認 API 權限的開通狀態、可用額度和金鑰。可參考 OpenAI 的計費說明與 Claude 的訂閱與 API 說明。

Moziflow 提供多個模型服務商的設定選項，也支援設定相容的自訂服務。目前已支援 OpenAI、Anthropic、Google、xAI、Nvidia、Huggingface、Fireworks、OpenRouter、Deepseek、Moonshot、Minimax、Z.AI、Volcengine、Dashscope、Mistral 等多家模型服務商。請以目前桌面版本模型設定中顯示的選項為準；設定完成後，可以在創作對話中選擇可用模型。

不同模型在文風、語言、速度、費用和長文處理能力上各有差異，你可視需要更換。

不同模型在文風、語言、速度、費用和長文處理能力上各有差異，但一般能力越強的模型，寫作效果越好，因為智能體的運作需要模型能力支撐。

既有本機作品的閱讀、手動編輯和匯出可以離線進行。

Moziflow 透過創作檔案、章節記憶和相關上下文，為後續寫作提供人物、設定與劇情參考，幫助減少長篇中反覆解釋背景的工作。

這不能保證每個細節都準確無誤。重要設定、人物變化和關鍵轉折仍建議由你檢查，發現偏差時及時指出並修改。

你可以說明希望的敘述視角、節奏、語言風格和需要避免的表達。匯入既有書稿時，Moziflow 也會進行文風分析，便於按你的文風寫作。

你還可以讓 Mozi 記下寫作要求，例如「對白簡短一些，少解釋人物情緒」。

你可以讓 Mozi 協助規劃和推進章節寫作，但完整作品仍需要作者持續參與。主題、人物動機、劇情取捨、審美判斷和最終定稿都需要你把關。

更適合的方式是先確定方向，逐步寫作、閱讀和調整。Moziflow 不承諾一次產生就得到可以直接出版的成稿。

可以批次寫作，你甚至可以讓 Mozi 一次連續寫 10 章。但寫作時，即使使用最強的寫作模型，仍然會產生瑕疵，這需要你閱讀並簡單修改。

可以，直接用滑鼠點擊正文，即可修改內容。

可以。你可以把還沒寫完的小說匯入應用程式內，Mozi 會呼叫你設定的模型，分析你已寫的內容、文風、世界觀等，方便後面續寫。

需要注意的是，由於需要呼叫你設定的模型分析已寫的內容，如果你匯入的內容量較大，分析所需時間會比較長，模型用量也會比較大。

目前書籍匯入支援 TXT 和 Markdown 檔案，即 .txt、.md 與 .markdown。Word 和 PDF 書稿請先轉換成支援的文字格式，再檢查章節標題與正文是否完整。

書稿至少需要包含兩章正文。請讓每章標題獨立成行，並帶有章節序號，例如「第1章 鏡中鏡」，便於軟體辨識章節。

如果出現亂碼，可另存為 UTF-8 編碼後再試。人物設定、大綱等參考材料可以附在正文前後，請用獨立成行的標題標明，例如「人物设定」或「大纲」。匯入預覽中請檢查章節數量、順序和正文，確認參考材料與章節內容已正確區分。

書籍匯入除了儲存文字，還會呼叫你設定的模型分析文風、整理創作檔案，並處理章節記憶，為之後的續寫準備上下文。

章節越多、內容越長，通常需要更多時間與模型用量。實際所需時間也受模型速度和網路影響，建議匯入的書籍總章節控制在 5–20 章。

匯入時，請把全書計畫章節數設為大於已匯入章節數的數值。例如，已有 10 章、計畫寫到 30 章，就填入 30 章。

完整匯入結束後，進入該書的創作對話，再提出繼續寫下一章的要求。如果計畫章節數與已匯入章節數相同，匯入流程不會自動規劃後續章節。

可以。目前支援將單個章節或整本書匯出為 TXT、Markdown，方便你備份或繼續使用其他工具編輯。

如需 Word、PDF、EPUB 或出版排版，可以先匯出支援的格式，再使用相應的編輯或排版工具處理。

書稿、人物設定、世界觀和創作檔案預設儲存在你選擇的本機工作區。請妥善保管工作區資料夾，並為重要作品建立獨立備份。

登入用於帳號與軟體權益管理，並不意味著書稿已經上傳備份。

Moziflow 不會使用你的書稿訓練 AI。使用 AI 功能時，完成任務所需的指令、相關書稿片段和創作上下文，會從桌面軟體直接傳送到你設定的模型服務商。模型服務商是否保留資料或用於訓練，取決於該服務商的條款和你的帳號設定。你主動傳送的支援資料是另一種資料提交，請在傳送前檢查內容。詳情見隱私權政策。

Moziflow 不因你使用軟體而取得你的作品所有權，也不要求分享作品收入。你可以在適用法律和模型服務商條款允許的範圍內發布、投稿或進行商業創作。

請同時遵守目標平台對 AI 內容、署名和揭露的要求。AI 輸出本身是否受到著作權保護，不能僅憑使用 Moziflow 來保證。詳情見服務條款。

有可能相似，不能保證絕對原創或不會侵權。AI 也可能誤解設定、寫出不準確的資訊，或產生常見、重複的表達。

請使用你有權使用的材料，並在發布前檢查文字、事實和引用，進行必要修改。作品最終採用哪些內容，由你判斷。

作品儲存在本機工作區，登入同一個帳號不會自動把原電腦上的書稿帶到另一台裝置。換機或解除安裝應用程式前，請備份完整工作區資料。

先查看介面提示。如果是模型服務問題，請檢查網路、所選模型、API Key、服務網址和服務商帳戶額度，並在模型設定中測試連線；如果提示登入或訂閱問題，請檢查 Moziflow 帳號狀態。

若創作流程中途停止，先查看已經儲存的章節和目前狀態，再按提示處理。持續出現問題時，請記錄發生時間、操作步驟和錯誤提示，便於支援人員排查。

請傳送電子郵件至 [email protected]，說明你的作業系統、Moziflow 版本、問題發生時間、操作步驟和介面提示。

不要傳送 API Key、密碼或完整付款資訊。如果需要提供診斷檔案，請先檢查其中的書稿、設定和其他私人內容，只傳送你願意提供的資料。