Écrivez comme un pro. Gardez votre élan.

Qu’est-ce que l’offre de bienvenue et quand se termine-t-elle ?

L’offre de bienvenue est une promotion sur l’abonnement destinée à tous les nouveaux utilisateurs. Tant que l’offre est disponible, chaque nouvel utilisateur peut s’abonner à Pro à prix réduit une seule fois.

L’offre peut prendre fin à tout moment. Consultez la page des tarifs pour vérifier sa disponibilité.

Que permet l’offre gratuite ? A-t-elle une date d’expiration ?

Free Starter n’est pas un essai limité dans le temps. Chaque compte peut créer un livre et y écrire jusqu’à trois nouveaux chapitres.

L’offre gratuite donne accès à une sélection de fonctionnalités de Moziflow. Les conversations avec Mozi utilisent le modèle que vous avez configuré, et les frais liés au modèle suivent la tarification de votre fournisseur.

Qu’apporte Pro par rapport à l’offre gratuite ? Que signifie « chapitres illimités » ?

Pro vous permet de créer davantage de livres, d’importer des livres existants pour en poursuivre l’écriture et de continuer à écrire de nouveaux chapitres.

« Chapitres illimités » n’inclut pas une utilisation illimitée des modèles et ne signifie pas non plus que vous pouvez générer une œuvre de n’importe quelle longueur en une seule requête. Le prix des modèles, le quota disponible et la quantité de contenu qu’un modèle peut traiter par requête restent définis par le fournisseur de votre choix. Consultez la page des tarifs pour connaître les fonctionnalités et les prix de Pro.

Dois-je encore payer les modèles d’IA après m’être abonné à Moziflow ?

Moziflow est une application d’écriture agentic et n’inclut aucun quota d’utilisation de modèles. Un abonnement vous donne accès à l’ensemble de l’application Moziflow pendant sa durée de validité. Vous devez configurer votre propre service de modèles, dont l’utilisation est facturée par le fournisseur de votre choix.

Combien coûte l’écriture d’un livre avec Mozi ?

Il n’existe pas de montant fixe valable pour tous les livres. Le coût dépend de votre modèle, de la longueur du livre, de la quantité de documents de contexte à lire à chaque fois et de la fréquence des opérations de planification, d’analyse, de génération et de révision. Les modèles sont généralement facturés selon la quantité de texte traitée, en entrée comme en sortie. Le mode de facturation exact dépend du fournisseur de votre choix.

Puis-je résilier mon abonnement à tout moment ? Pourrai-je toujours ouvrir mes textes ensuite ?

Oui. Vous pouvez annuler le renouvellement depuis la section de gestion des abonnements de votre compte. Vous conservez les avantages de votre offre payante jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, après quoi les limites de Free Starter s’appliquent.

La résiliation de votre abonnement ne supprime pas vos textes enregistrés localement. Vous pouvez toujours lire, modifier manuellement et exporter le contenu de vos chapitres existants.

Comment demander un remboursement ?

Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 7 jours calendaires suivant le premier paiement de votre abonnement. Cette politique s’applique aux offres mensuelles comme annuelles. Les paiements liés aux renouvellements, aux changements d’offre ou aux abonnements ultérieurs ne sont pas couverts par cette politique.

Écrivez à support@moziflow.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte. Indiquez votre numéro de commande ou de transaction, la date du paiement et le motif de votre demande. Pour les prélèvements en double, les interruptions de service ouvrant droit à un remboursement, les autres cas de remboursement et les règles de demande et de traitement, consultez les Conditions d’utilisation.