Пишите как профи. Оставайтесь в потоке.

Что такое приветственное предложение и когда оно заканчивается?

Приветственное предложение позволяет всем новым пользователям оформить подписку со скидкой. Пока предложение действует, каждый новый пользователь может один раз оформить подписку Pro по сниженной цене.

Акция может закончиться в любой момент. Актуальную информацию о доступности предложения смотрите на странице цен.

Что доступно на бесплатном тарифе? Ограничен ли он по времени?

Free Starter — не пробный период с ограниченным сроком. В каждом аккаунте можно создать одну книгу и написать в ней до трёх новых глав.

Бесплатный тариф открывает доступ к отдельным функциям Moziflow. При общении с Mozi используется настроенная вами модель, а плата за неё рассчитывается по тарифам вашего провайдера.

Что Pro предлагает сверх бесплатного тарифа? Что значит «неограниченное количество глав»?

Pro позволяет создавать больше книг, импортировать существующие книги и продолжать их писать, а также постоянно создавать новые главы.

«Неограниченное количество глав» не включает неограниченное использование модели и не означает, что произведение любой длины можно создать за один запрос. Стоимость, доступный объём использования и объём, который модель может обработать за один запрос, по-прежнему определяет выбранный вами провайдер. Возможности и цены Pro приведены на странице тарифов.

Нужно ли отдельно платить за модели ИИ после оформления подписки Moziflow?

Moziflow — agentic-приложение для писательской работы, в которое не включён объём использования моделей. Подписка даёт полный доступ к приложению Moziflow на срок её действия. Вам нужно самостоятельно настроить сервис модели, а его использование оплачивается по тарифам выбранного провайдера.

Сколько стоит написать книгу с помощью Mozi?

Единой фиксированной суммы для любой книги нет. Стоимость зависит от модели, длины книги, объёма фоновых материалов, которые нужно читать каждый раз, и того, как часто вы планируете, анализируете, генерируете и редактируете текст. Использование моделей обычно оплачивается по объёму обработанного текста, включая входные и выходные данные. Точный порядок расчёта зависит от выбранного провайдера.

Можно ли отменить подписку в любой момент? Смогу ли я после этого открывать свои произведения?

Да. Автоматическое продление можно отменить в разделе управления подпиской в вашем аккаунте. Возможности оплаченного тарифа сохраняются до конца текущего расчётного периода, после чего начинают действовать ограничения Free Starter.

Отмена подписки не удаляет ваши локально сохранённые произведения. Вы по-прежнему можете читать, вручную редактировать и экспортировать существующий текст глав.

Как запросить возврат средств?

Вы можете запросить полный возврат средств в течение 7 календарных дней после первой оплаты подписки. Это относится и к месячным, и к годовым тарифам. Эта политика не распространяется на платежи за продление, смену тарифа или последующие подписки.

Напишите на support@moziflow.com с адреса электронной почты, связанного с вашим аккаунтом. Укажите номер заказа или транзакции, дату оплаты и причину запроса возврата. Сведения о повторных списаниях, перебоях в работе сервиса, дающих право на возврат, других случаях возврата, а также правилах подачи и обработки запросов приведены в Условиях использования.